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微信突发故障三亿人莫名焦躁

发布时间:2021-01-20 21:02:50 阅读: 来源:热缩套厂家

经调查,系通信光缆被挖断,影响了微信服务器的正常连接

无法登录,刷新失败,昨日最热点恐怕就是微信故障了。微信究竟怎么了?原来,上海市政道路施工导致通信光缆被挖断,影响了微信服务器的正常连接。这一影响三亿人的故障,不但幽默了一把运营商对于微信的 “阴谋论”,同时也激发了网友的吐槽热情。经过抢修,昨日14时左右微信使用基本恢复正常。

微信莫名故障用户焦躁

家住芳草街的王嘉韵每天起床的第一件事,不是洗脸,也不是刷牙,而是躺在床上刷微信朋友圈。“我大概8点就醒了,第一件事就是睁眼刷微信,但特别奇怪的是,我无论怎么刷朋友圈的内容都无法更新。”嘉韵说。她一开始怀疑家里的网络问题,但是发现手机里的其他APP都能联网使用,“后来才知道原来是微信故障,没有微信的日子感觉都是心欠欠的。”

与王嘉韵一样,昨日不少成都市民都会时不时掏出手机,打开微信,看看究竟恢复正常没。这种莫名的焦躁让知名演员任泉感慨道:“微信出了点小问题,都炸毛了,除了微信想联系的人都联系不上了?这个年代,一个APP倒了就恐慌成这样……”

腾讯连发微博说明进展

微信究竟怎么了?昨日腾讯微信方面连发6条新浪微博,说明最新进展。据了解,早上8时左右微信便出现故障,9时26分微信发出第一条微博表示:“由于服务器基础网络故障,您的微信暂时可能出现收发问题。我们正在玩命恢复中,请各位小主耐心等待。”截至昨日下午,该微博转发量已经达到4万。

直到中午12时19分,微信发布第5条微博才最终说明故障原因:“目前微信的故障已经定位,因上海市政道路施工导致通信光缆被挖断(据悉光缆断裂发生在腾讯上海机房),影响了微信服务器的正常连接。我们正和相关部门一起全力抢修,更换光缆,并通过技术手段逐步恢复用户使用,请大家耐心等待,非常感谢!”

昨日14时左右,记者也尝试刷新微信,微信已能正常登录,并且朋友圈最新内容也可及时刷新。微信也在14时23分发出第6条微博称故障已排除,并深表歉意。

运营商背黑锅赶忙澄清

在微信故障的同时,运营商却意外背上“黑锅”。记者了解到,昨日电信、联通等运营商接到了大量的投诉,运营商不得不做出措施,告知故障并非运营商的原因。“中国电信客服”官方微博称:“因腾讯服务器故障,目前微信无法使用,并非中国电信公司网络异常。”中国联通则群发短信称:“目前我司网络信号正常,如您手机可以正常上网,但出现微信信息无法收发、朋友圈无法更新等情况,估计是由于腾讯公司微信服务器故障所致,感谢你对联通的理解和支持!”

看来,由于微信涉及运营商特别是中国移动之间的“信令之争”,此次故障,让中国电信和中国联通急于“撇清”与自身的关系。

同时,新浪微博的用户活跃度也迅速上涨,并见缝插针推广起自己的私信业务。

对于有人提出的赔偿问题,有业内人士表示,光缆并非OTT服务提供商所有,而是租用运营商的管道。微信目前还是完全免费使用,因此用户索赔在法律上难以获得支持。

网友吐槽

@梦笑天(中国旅游报记者):我们反应得太激烈,越证明微信的重要性,微信会得意忘形,脑子一热,搞不好真要收费。希望这不是微信要收费的一个信号。

@杨禹(央视特约评论员):微信突然放暑假N小时的启示:1、《小时代》是部好电影,因为里面反复强调,做任何事都要有PlanB。2、微信休假了,我们才想起,书信,已经休假很多很多年了。3、这个时代,发动战争的第一招,不是向你万炮齐发,而是给你瞬间断网。4、微信免费也有不好,这种时候连抱怨都不好意思。

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